Introduction
Cet article décrit les étapes à suivre pour la mise en service de l'ECR-80

Contenu de la boîte
· 1 ECR-80
· 1 adaptateur secteur
· 1 rouleau de papier thermique
Mise en route de la machine
1. Mettre la bobine de papier dans l’imprimante thermique.
2. Branchez l’ECR-80 à une prise secteur.
3. Activez le bouton on/off vers « on »
4. Connectez le tiroir-caisse si vous en utilisez un.
5. Allumez votre caisse en appuyant sur le bouton de droite.

6. L’interface de votre logiciel apparaît ! Si le logiciel Techfive n’apparaît pas, cliquez sur le logo « Techfive ECR » depuis votre interface Android. Si le logo n’est pas dans vos raccourcis, cliquez sur le bouton rond en bas pour visualiser tous vos logiciels, et sélectionnez le logo Techfive ECR
.

7. Sélectionnez votre réseau WiFi dans la liste.

8. Entrez votre mot de passe WiFi.

9. Validez pour vous connecter.
Les modes de démarrage
Au premier démarrage, 4 options vous sont proposées :
Option |
Description |
|
Création d'un nouveau compte |
Configure votre caisse pour votre entreprise. |
|
Mode démonstration |
Permet de tester toutes les fonctionnalités sans impact sur vos données. |
|
Restauration d'une sauvegarde |
Récupère une configuration existante depuis un fichier de sauvegarde. |
|
Connexion à un Back-office |
Récupère une configuration existante depuis le back-office. |
Création d'un nouveau compte
1. Choisissez "Création d'un nouveau compte".

2. Remplissez les champs demandés (SIRET obligatoire).

3. Sélectionnez votre type d’activité :
- CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants)
- Commerce de détail

4. Acceptez le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

5. Vérifiez puis cochez la case de validation des des informations renseignées et appuyez sur continuer

6. Vérifiez la date et l’heure, et ajustez-les si besoin.

7. Acceptez les demandes d’autorisations.


8. Votre logiciel démarre et l’écran suivant s’affiche. Vous êtes maintenant prêt à travailler.

Mode de démonstration
Commerce de détail
Sélectionnez l'option "Mode de démonstration" puis cliquez sur "Continuer"
1. Choisissez "Commerce de
détail" puis cliquez sur "Continuer"
Le clavier suivant s’affiche, vous pouvez à présent découvrir votre logiciel en mode démonstration (Commerce de détail).
Pour quitter le mode démo, cliquez sur le bouton en haut à droite « Quitter démo » Vous revenez alors à l’écran d’accueil du logiciel


CHR
Sélectionnez l'option "Mode de démonstration" puis cliquez sur "Continuer"

Choisissez "CHR" puis cliquez sur "Continuer"
Votre logiciel démarre en mode démonstration (CHR).

Pour quitter le mode démo, cliquez sur le bouton en haut à droite « Quitter démo » Vous revenez alors à l’écran d’accueil du logiciel


Restauration d'une sauvegarde
Voir plus d'informations ici : https://pro.techfive.fr/knowledge/article/56
Introduction à la programmation
Accédez au mode programmation pour modifier vos paramètres :
1. Cliquez sur le clavier numérique, tapez "10", puis appuyez sur "Vendeur".
2. Cliquez sur une touche pour la modifier.

3. Tapez sur les onglets en haut, ou passez votre doigt de droite à gauche pour faire défiler les différentes catégories et paramétrer votre touche.
4. Enregistrer vos modifications avec "Valider".
5. Renouvelez cette opération pour modifier d’autres touches.
6. Quitter la programmation avec "Quitter prog".

Activation du mode école
Désormais, votre caisse est paramétrée ! Vous pouvez tester votre programmation en activant le mode école.
1. Cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez « Mode école ».

Accéder au Back-office
Se connecter depuis la caisse
1. Cliquez sur « Clavier numérique » puis sur « Manager ».

2. Dans la section « Actions », cliquez sur « Back-Office »

Se connecter depuis votre mobile, tablette ou
ordinateur
Vous avez reçu un mail qui contient le lien d’accès, votre login et votre mot de passe.
Manuel utilisateur logiciel
Accédez au manuel en ligne :
https://techfive.odoo.com/knowledge/article/72
Dépannage express
|
Problème |
Solution |
|
❌ La caisse ne s’allume pas |
Vérifiez le bouton on/off sous la caisse enregistreuse. Vérifiez que l’adaptateur soit bien branché. |
|
❌ Impossible de se connecter au WiFi |
Redémarrez votre box Internet et vérifiez le mot de passe. |
|
❌ Mon imprimante ne fonctionne pas |
Assurez-vous que la bobine de papier soit bien installée. |
Contact
Pour toute question, merci de contacter notre SAV
- au 05.16.29.00.29
- ou par mail : assistance@techfive.fr
L’équipe TECHFIVE vous remercie de votre confiance et vous souhaite de bonnes ventes avec votre ECR-80.
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