🖥️ ECR-100 - Guide de démarrage
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Introduction

Cet article décrit les étapes à suivre pour la mise en service de l'ECR100

Revenir à l'accueil

Contenu de la boite

  • 1 TPV ECR-100
  • 1 adaptateur secteur
  • 1 rouleau de papier thermique

Mise en route de la machine

Mettre la bobine papier en place

Branchez votre machine au secteur

Connectez le tiroir-caisse

Allumez votre ECR-100 en appuyant sur le bouton de droite comme indiqué ci- dessous

Votre machine s’allume et vous demande de vous connecter

Cette étape n’est pas obligatoire mais fortement conseillée afin que votre logiciel soit à jour en permanence

Sélectionner votre réseau wifi

Saisissez votre mot de passe réseau

Votre logiciel démarre

 


Les modes de démarrage

Le logiciel vous propose 3 modes de démarrage

  • Création d’un nouveau compte : 

    • Permet de créer votre compte utilisateur
  • Mode de démonstration : 

    • Permet de démarrer la caisse ECR100 avec un programme de démonstration ceci va vous permettre d’essayer la machine
  • Restauration d’une sauvegarde : 

    • Permet la restauration d’une sauvegarde


Création d’un nouveau compte

Sélectionner l’option « Création d’un nouveau compte » puis cliquez sur « Continuer »

Remplissez les champs suivants :

Attention, le champ « SIRET » doit être obligatoirement renseigné

Choisissez le type d’activité dont vous avez besoin « Commerce de détail » ou « CHR »

Approuver le RGPD et le CGU

 

Validez vos informations ou retournez en arrière avec la flèche en haut à gauche.

Cochez la case de validation des informations et appuyez sur « Continuer »


Vérifiez la date et l’heure et validez. 
Vous pouvez modifier la date et l’heure en appuyant sur la touche « Régler Date/Heure » 

Votre logiciel démarre et l’écran suivant s’affiche.

Vous êtes maintenant prêt à travailler

 


Modes de démonstration

Commerce de détail

 Sélectionnez l'option "Mode de démonstration" puis cliquez sur "Continuer"


Choisissez commerce de détail
 


Le clavier suivant s’affiche, vous pouvez à présent découvrir votre logiciel en mode démonstration (commerce de détail).


Pour quitter le mode demo, cliquez sur le bouton en haut à droite « Quitter démo »


Vous revenez alors à l’écran d’accueil du logiciel


CHR

Sélectionner le mode démonstration, puis CHR et cliquez sur continuer


Votre logiciel démarre en mode démonstration CHR



Restauration d'une sauvegarde

Voir plus d'informations ici : https://pro.techfive.fr/knowledge/article/56


Introduction à la programmation

Tapez sur la touche "Clavier numérique" sur la droite pour accéder aux chiffres.

Pour entrer en mode programmation tapez 10 et appuyez sur la touche «# Vendeur »


Vous entrez en mode programmation

Cliquez sur une touche pour pouvoir la modifier

Enregistrez vos modifications avec la touche « Valider »

Pour quitter le mode de programmation appuyez sur la touche « Quitter prog » 


Pour accéder au manuel complet cliquez sur le « ? » en haut à droite de l’écran

 

Appuyez ensuite sur la touche « Manuel utilisateur »

Attention, vous devez être connecté à internet pour accéder au manuel


Activation du mode école

Désormais, votre caisse est paramétrée ! Vous pouvez tester votre programmation en activant le mode école.

Cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de l'écran, puis sélectionnez "Mode École".



Accéder au Back-office

Se connecter depuis la caisse

Cliquez sur "Clavier numérique" puis sur "Manager".


Dans la section "Actions", cliquez sur "Back-Office"


Se connecter depuis votre mobile, tablette ou ordinateur

Vous avez reçu un mail qui contient le lien d'accès, votre login et votre mot de passe.


Manuel utilisateur logiciel

Accédez au manuel utilisateur du logiciel en ligne :  https://techfive.odoo.com/knowledge/article/72


Dépannage express


Problème

Solution

❌ La caisse ne s’allume pas

Vérifiez le bouton on/off sous la caisse enregistreuse. Vérifiez que l’adaptateur soit bien branché.

❌ Impossible de se connecter au WiFi

Redémarrez votre box Internet et vérifiez le mot de passe.

❌ Mon imprimante ne fonctionne pas

Assurez-vous que la bobine de papier soit bien installée.


Contact

Pour toute question, merci de contacter notre SAV 

L’équipe TECHFIVE vous remercie de votre confiance et vous souhaite de bonnes ventes avec votre ECR-100.