Introduction
Chez Techfive, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez l'application T5 Pay, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
L'application T5 Pay est exclusivement destinée aux professionnels et aux entreprises utilisant les services de paiement proposés par Techfive.
Qui est responsable du traitement ?
La société responsable du traitement des données est :
TECHFIVE SAS
6 Place Gérard Pérot
16000 Angoulême - France
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : rgpd@techfive.fr
Quelles données pouvons-nous collecter ?
Dans le cadre de l'utilisation de T5 Pay, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Informations relatives au compte professionnel
- Nom de l'entreprise
- Identité du représentant de l'entreprise
- Coordonnées professionnelles
- Informations nécessaires à la gestion du contrat T5 Pay
Informations relatives aux transactions
- Historique des encaissements
- Historique des remboursements
- Informations de suivi des opérations
Informations techniques
- Adresse IP
- Type d'appareil utilisé
- Système d'exploitation
- Journaux techniques et informations de connexion
Nous ne stockons jamais les données complètes de carte bancaire utilisées lors des paiements.
Pourquoi utilisons nous ces données ?
Nous utilisons vos données notamment pour :
- Fournir et exploiter les services T5 Pay ;
- Gérer votre compte et votre relation contractuelle ;
- Assurer le traitement et le suivi des transactions ;
- Garantir la sécurité des paiements ;
- Prévenir les fraudes et les utilisations abusives ;
- Répondre à nos obligations légales et réglementaires ;
- Améliorer la qualité de nos services.
Sur quelle base juridique traitons nous vos données ?
Les traitements réalisés dans le cadre de T5 Pay reposent principalement sur :
- l'exécution du contrat conclu avec votre entreprise ;
- le respect de nos obligations légales ;
- notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services.
Avec qui partageons nous vos données ?
Nous pouvons partager certaines données avec :
- nos partenaires de paiement et établissements financiers ;
- nos prestataires techniques intervenant dans l'exploitation de la plateforme ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la réglementation l'exige.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Combien de temps conservons nous vos données ?
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire :
- à la fourniture de nos services ;
- à la gestion de la relation contractuelle ;
- au respect de nos obligations comptables, fiscales et réglementaires ;
- à la gestion d'éventuels litiges.
Comment protégeons nous vos données ?
Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez notre site web.
Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez :
- accéder à vos données ;
- demander leur rectification ;
- demander leur effacement lorsque cela est légalement possible ;
- demander la limitation de leur traitement ;
- vous opposer à certains traitements ;
- demander la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : rgpd@techfive.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Autorisations de l'application
Afin de permettre le fonctionnement des services T5 Pay, l'application peut demander l'accès à certaines fonctionnalités de votre appareil, notamment :
- Bluetooth ;
- Connexion Internet ;
- Notifications.
Ces autorisations sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement des services proposés par l'application.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site internet de Techfive.